GRUPO MAGENTA

Buscar este blog

JOURNEY EXPERIENCIA GASTRONÓMICA

el octubre 09, 2022

Obtener vínculo
Facebook
Twitter
Pinterest
Correo electrónico
Otras apps

Obtener vínculo
Facebook
Twitter
Pinterest
Correo electrónico
Otras apps

Comentarios

Publicar un comentario

Entradas populares

CAVERNA DE LAS IDEAS - Zona anfibios

CAVERNA DE LAS IDEAS - Medición de la experiencia gastronómica

Observaciones Sistema de medición de la experiencia actual

Observaciones Sistema de Medición de la Experiencia Durante algunas de las visitas realizadas por el equipo, Se pudo percibir lo que sería para el zoológico el sistema de retroalimentación de la experiencia de los usuarios (Utilizado de manera general, tanto para experiencia gastronómica, como para la experiencia general). Se utiliza un buzón corriente para insertar sugerencias, mediante tarjetones impresos. Esto, para el tipo de establecimiento del que se habla, además de la época en la que estamos presentes y la gran accesibilidad a medios tecnológicos que se tiene; resulta bastante anticuado y poco llamativo esta metodologia. Además, algo para destacar, es el hecho de que en los buzones no se tenga presente si quiera un lapicero para escribir las observaciones (Esto desinsentivando aún más a los visitantes, y casi dejando reflejado un mensaje de: "Tú opinión si cuenta... Pero no nos interesa de a mucho". El buzón más llamativo, quizá uno de los mejores ubicados, se encuent

Con tecnología de Blogger